KESSEL Entwässerungsprofi 01.2010

Das KESSEL Einbaupartner-Konzept Mit Qualität, Kompetenz und Service zufriedene Kunden gewinnen Jedes Produkt ist nur so gut wie der, der es einbaut. Aus diesem Grund hat KESSEL ein Einbaupartner-Netzwerk mit Experten für die Beratung, Planung und den Einbau von KESSEL-Produkten ins Leben gerufen. „Die Kooperationen zwischen KESSEL und den Handwerkern schaffen Qualität bei der Beratung, dem Verkauf und letztendlich vor allem beim Einbau der Produkte. Und das bedeutet dreifachen Nutzen: für den privaten und gewerblichen Bauherrn, für den Handwerkspartner selbst und für KESSEL“, so KESSEL- Marketingleiter Reinhard Späth. Über 420 qualifizierte Handwerkspartner sind bundesweit schon im Einsatz – und es sollen noch mehr werden. Haben Sie Interesse daran, Teil des Netzwerkes zu werden? Dann finden Sie hier die Antworten auf die häufigsten Fragen: Wer kann Einbaupartner werden? Einbaupartner kann jeder werden, der KESSEL-Produkte wie Rückstauverschlüsse, Hebeanlagen, Badabläufe und Duschrinnen, aber auch Abscheider und Schächte einbaut. Was ist Voraussetzung, um als Einbaupartner geführt zu werden? Besonders wichtig ist KESSEL die Qualifizierung der Einbaupartner. Daher ist die Teilnahme an Aus- und Weiterbildungsseminaren des Unternehmens Pflicht. Zu Beginn der Zusammenarbeit erfolgt eine kostenlose Grundschulung in der Produktgruppe, in der der Einbaupartner tätig ist. Je nach Produktgruppe empfiehlt KESSEL weitere Seminare (siehe Kasten rechts). Wo können Interessierte sich zum Netzwerk anmelden? Interessierte Betriebe wenden sich am besten an den für sie zuständigen KESSEL-Außendienstmitarbeiter, der im Internet unter www.kessel.de/kontakt/Serviceteam zu finden ist. Dieser erläutert das Konzept und schließt eine Vereinbarung mit dem Verarbeiter. Mit welchen Maßnahmen unterstützt KESSEL seine Partner bei der Kundenansprache? KESSEL stellt den Einbaupartnern maßgeschneiderte Marketingmaßnahmen zur Verfügung. Dazu zählen Anzeigenvorlagen, Briefvorlagen, ein Einbaupartner-Logo für die firmeneigene Homepage sowie Aufkleber, die für die Wer- bung eingesetzt werden können. Auch informiert KESSEL die Partner regelmäßig mit einem speziellen Einbaupartner- Newsletter über die neuesten Entwicklungen in der Branche und im Unternehmen, Neuigkeiten aus dem Netzwerk und die KESSEL-Produkte. Wie finden Bauherren den Einbaupartner in ihrer Nähe? In der Rubrik Service, Unterrubrik Dienstleistungen auf der KESSEL-Homepage können sich Bauherren über eine Postleitzahl-Suchfunktion die Einbaupartner in ihrer Nähe anzeigen lassen. Empfohlene Start-up-Seminare für KESSEL-Einbaupartner 1 > Bereich Hebeanlagen und Rückstau-Schutz Seminar 04 „Schutz vor Wasser im Keller“ Lehrgang 1 „Einbau, Funktion und Wartung von Rückstau- verschlüssen und Hebeanlagen“ 2 > Bereich Abläufe und Rinnen Seminar 01 „Abwasser ableiten“ 3 > Bereich Abscheider Seminar 02 „Abwasser behandeln“ Lehrgang 2 „Sachkundelehrgang Leichtflüssigkeits- und Fettabscheider“ 4 > Zertifikat „Fachmann/-frau Entwässerungstechnik“ Zusätzlich bietet KESSEL die Möglichkeit, mit einem dreitägigen Kurs über alle Produktgruppen das Zertifikat „Fachmann/-frau Entwässerungstechnik“ zu erhalten. In den Folgejahren der Kooperation ist je eine weitere Schulung vorgesehen, in der die Kenntnisse in den Produktgruppen vertieft werden. Weitere Informationen zu den Seminaren und eine Online-Anmeldung finden Sie im Internet unter www.kessel.de/kundenforum.

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